Sunt absolut revoltat de Vodafone. NU MAI VREAU LA VODADONE. Este a 5-a oara cand platesc o factura de 5 milioane fiindca am depasit traficul de Internet.
Da, au un SMS de avertizare, dar vine complet aiurea, cand se depaseste traficul din abonament, nu totalul trafic abonament+extraoptiune (500 mb, cat am eu pe un abonament foarte scump).
Da, android are o optiune de limitare date, dar nu se sincronizeaza perfect cu perioada de facturare, si daca am incarcat 5 gifuri, pac, 15 euro in plus la abonament. Plus ca abia am invatat sa o folosesc.
Sa fim seriosi, am incercat toate masurile ca sa nu mai depasesc traficul de date, dar pur si simplu nu se vrea un control perfect, fiindca veniturile generate de Vodafone din depasirile de date aduc venituri enorme. Este si motivul pentru care la serviciu clienti refuza sa reduca orice depasire de date accidentala! Mai mult, cei de la relatii clienti ma umilesc instalandu-mi un remote client ca sa intre in browser history „ca sa vedem ce pagini ati incarcat dumneavoastra”. Rahat, stii bine ce pagini am incarcat! Se vede in sistem! Vrei doar sa ma umilesti!
Insa pe termen lung, vor pierde o groaza de clienti. Pe mine m-au pierdut pentru totdeauana. In Octombrie, cand imi expira rahatul de contract, ma duc in oricare alta retea. Cred ca toate au planuri de date, si , in general, planuri tarifare mai bune. Sunt client Vodafone de 12 ani si mi-a ajuns.
Fuck Vodafone!
