Text: Irina Coprinsu
Interviu Claudia Iordache
- Care sunt provocările cărora le faceţi fată într-o zi obişnuită de muncă?
Provocarea cea mai mare este de a face corect si rapid mai multe lucruri in acelasi timp si de a reusi sa prioritizezi sarcinile si responsabilitatile.
Pentru aceasta este nevoie de mare atentie la detalii, acuratete, organizare, si o buna comunicare, farmacia fiind un etalon pentru ordine si curatenie. Din pacate in zilele noastre farmacia a devenit etalon pentru castigul facil.
- Care a fost cea mai dificilă situaţie cu care v-aţi confruntat până acum ca farmacist şef?
Se intampla anumite incidente de ordin tehnic care perturba activitatea si ne impiedica sa raspundem prompt solicitarilor venite din partea pacientilor.
Respectul, interesul sincer si empatia pentru sanatatea pacientilor este prioritatea noastra permanenta.
- Ce medicamente au prioritate când se întocmeşte lista aprovizionării?
Nu se poate vorbi de “o lista a aprovizionarii” la medicamente. Pacientul isi cumpara medicamente in functie de afectiunea de care sufera -acuta sau crionica,.conform retetei sau simptomelor
- Ce aşteptări estimaţi pe parte de vânzări în ceea ce priveşte noua farmacie?
Cresterea vanzarilor cu 5-10%
- La ce preţuri să se aştepte clienţii, comparativ cu celelalte farmacii de pe piată?
Aceleasi preturi practicate pana acum in Farmacia Tei.
- .Acordaţi clienţilor carduri de reduceri?
Nu
7. Ce produse pentru bebeluşi găsim la dumneavoastră in farmacie?
Vaccinuri , medicamente si suplimenti destinate micutilor, produse de ingrijire.
- Ce segmente de piaţă consideraţi că nu au fost acoperite suficient de majoritatea farmaciilor şi ce elemente noi aţi putea introduce în oferta dumneavoastra în perioada următoare?
In piata farmaceutica exista lacune in ceea ce priveste acoperirea nevoilor de nutritie speciala ( orala si parenterala ) si tehnica medicala. Prin urmare ne dorim sa raspundem si acestor nevoi ale pacientilor nostri.
